
A mobiltelefon ma már szinte a mindennapjaink része: kapcsolataink, emlékeink, munkánk és szórakozásunk is ott van egy kis készülékben.
Ha azonban meghibásodik vagy megsérül, sokan azonnal a cserére gondolnak. Takács Balázs, a kaposvári B-Phone mobiltelefon-szerviz alapítója szerint azonban nem mindig ez a legjobb megoldás. Vele beszélgettünk vállalkozásáról, a javítás fontosságáról és a visszatérő ügyfelek történeteiről.

– Mikor és milyen céllal jött létre a B-Phone?
A B-Phone mobiltelefon szervizzel és mobiltelefon-kiegészítők árusításával foglalkozik. A vállalkozás már korábban is működött, de a jelenlegi üzletet 2025 októberében nyitottam meg Kaposváron. A célom az volt, hogy az embereknek legyen egy megbízható hely, ahol megjavíttathatják elromlott készülékeiket. Fontos számomra az is, hogy kevesebb elektronikai hulladék keletkezzen, és egy kicsit visszatérjünk ahhoz a szemlélethez, amikor nem dobtunk ki mindent, ami elromlott, hanem megjavítottuk.
– Miért fontos a telefonok javítása napjainkban?
A telefonunk ma már sokkal több, mint egy eszköz. A fél életünket benne hordjuk: fényképeket, üzeneteket, emlékeket, fontos adatokat. Emiatt természetes, hogy ragaszkodunk hozzá. Sok esetben sokkal praktikusabb megjavítani egy készüléket, vagy legalább az adatokat, emlékeket megmenteni róla. Ehhez viszont elengedhetetlen, hogy az ember egy megbízható szervizt találjon, ahol jó kezekben van a telefonja.
– Hol található az üzlet, és miért érdemes éppen a B-Phone-t választani?
Az üzlet Kaposváron, a Honvéd utca 23. szám alatt található. Aki hozzám hozza a készülékét, kedvező áron, gyors határidővel és szakértelemmel javított telefont kap vissza. A célom mindig az, hogy a készülék olyan állapotban kerüljön vissza a tulajdonosához, mintha új lenne.
– Milyen szolgáltatások és termékek érhetők el a boltban?
A legnépszerűbb természetesen a telefonjavítás. Sokan jártak már úgy, hogy a napi rohanásban leejtették a készüléküket és betört a kijelző. Emellett egyedi, telefonra szabott, kiváló minőségű fóliák is kaphatók nálam. Természetesen különféle mobiltelefon-kiegészítők is megtalálhatók a kínálatban: töltők, kábelek, fülhallgatók, fejhallgatók, autós tartók. A kerékpárosokra is gondoltunk, így számukra is van telefontartó, illetve bluetooth fülhallgató.
– Milyen visszajelzéseket kap az ügyfelektől?
Szerencsére már vannak visszatérő vásárlók. Van, aki azért jön, mert valakitől hallotta, hogy gyorsan és jó áron kapta vissza a megjavított telefonját. De a kedvenc történetem az, amikor valaki annyira elégedett volt az első javítással, hogy másnap visszatért egy kisebb szatyorral – tele a család összes hibás vagy törött telefonjával.
– Hol találhatják meg az érdeklődők a B-Phone-t online?
Facebookon és TikTokon is megtalálható a B-Phone néven. Telefonon a 70/287-6539 számon lehet érdeklődni.